网商摊派收费被指饮鸩止渴
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依靠新兴互联网工具进行零售的网上商家正在重拾传统企业迫切需要抛弃的“二房东”理念,即收取入场费以降低运营成本。昨日,一些合作伙伴告诉记者,当当网、JD.com网等网上购物中心在每次促销活动中都收取促销赞助费。业内人士指出,轮流大力推广,已经赔钱赚钱的网上零售商越来越渴望降低运营成本,收取入场费无异于饮鸩止渴。
成本转移导致供应商不满意
昨日,当当网平台合作伙伴向记者递交了当当网发送的一封宣传信。文章中提到,当当网将在11月举办“超级尖峰”和“4.9折顶”等促销活动,并将投入6000万元的媒体宣传费用。“基于联合促销、合作共赢的原则,每个商户在当当网庆典活动中收取500元。作为对此次活动的宣传支持,这笔费用最终将从当当财务11月结算的账户中扣除,并予以发放。服务费发票。”这位商人说平台之间有一场大的价格战,这增加了商品的销售,但有人怀疑促销费转嫁到了成本上。
对此,当当网相关负责人表示,这一活动不是强制支付,而是提供了两种方式供商家选择。一是平台商家在11月加入全站促销,对其产品进行折扣或利润促销。另一种是商家支付500元的庆典费。
负责人指出,平台商户在10月底已经提前获知活动消息,尊重商户的选择。由于大部分店铺都参加了此次活动,庆典期间的促销费用大部分来自Dangdang.com,商家支付的促销费用占所有促销费用的不到1%。庆典期间,当当网向商家收取的所有推广费用都是用于当当网的推广,而不是用于其他地方。
收取促销费是惯例
然而,据记者了解,当当网并不是第一次出现类似收取费用支持促销活动的情况。去年7月,一些媒体报道称,当当网向其图书供应商发出了活动通知。在通知中,当当要求每个图书供应商在活动期间扣除5%的销售代码作为促销活动的支持,该金额由当当从结算账户中扣除,或由供应商单独支付。
记者对北京的两家出版社进行了核实,两家出版社都表示确实发生了。一家出版社的相关负责人表示,在大型活动期间,网上购物中心会建议出版社放弃5%的销售代码参与活动。“一般出版社都参加活动,5%对出版业来说不算小,但他们更担心不参加活动会对未来的销售产生负面影响。”该负责人还表示,当当网和JD.com有类似的活动,但当当网的频率更高。
当当和京东打算控制成本
Dangdang.com、JD.com和其他开放平台通过上市融资和风能投资打价格战。然而,当面临成本问题时,电子商务行业将重新获得被批评的入场费和其他方式,或者它将重复百货公司的行业困境。
一位要求匿名的电子商务企业负责人认为,新兴的电子商务渠道应该没有入场费、推广费等费用,但现在电子商务也走上了传统商务的老路。电子商务在发展过程中与传统商务交叉是正常的,但这不是发展趋势。在多方的压力下,电子商务企业已经越来越接近传统业务,忘记了其低成本和方便沟通的优势。电子商务企业应该在发展过程中结合消费者的需求,从多方面考虑避免重复百货店的行业困境。
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