企业家需要防治“十大病症”
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首先,注重权力,轻视责任。企业家在经营企业方面有很大的权力。例如,他们任意决策,忽视企业实力和外部环境的影响,盲目推出新产品,推卸责任。最后,企业破产,工人下岗,而企业家仍在其他企业或政府部门工作。
第二,只关注业务,忽视想法。员工不能只靠数字来管理。管理者只有更多地了解人的因素,并能有效地应对员工的心理变化,才能激发员工的工作热情。因此,管理者不能一味强调提高员工的生产率,而忽视员工需求的变化。只有当员工的想法受到尊重时,企业家的希望和员工的需求才会趋于一致。
第三,只看问题,不看目标。由于我国目前正处于转型期,内部环境的不确定性和外部环境的残酷竞争使得企业家经常被各种问题所吸引。许多企业家花90%的时间处理问题,但这些问题对生产率的影响只有10%。他们变得如此专注于问题,以至于几乎忘记了自己的目标。当你忘记了你想要达到的目标,创造力就会把你抛在脑后。为了保持企业家的创造力,我们必须努力从企业家的字典中删除“问题”这个词。主管和员工应该把“问题”变成“机会”,所以从另一个角度来看,你会听到企业家说“我面临一个机会,很难解决它”,而不是“我遇到一个问题,很难解决它”。只有当困难被视为机遇时,企业家和员工才有动力聚集力量来实现他们的目标,因为机遇给了他们希望,而困难更有可能给他们带来失望。
第四,不仅要做经理,还要做伙伴。无论是国有企业还是民营企业,中国企业家都非常重视关系在企业中的作用。在企业中,称兄道弟的现象很普遍。经常有企业家第一天就和下属称兄道弟,第二天就来上班管理他们——员工不能接受这样的事情。作为一名企业家,你必须记住这一点:当你和你指挥下的人在一起时,这并不完全是社交。公司野餐或圣诞晚餐可能是员工的社交活动,但对企业家来说却是生意,因为当你和你指挥下的人在一起时,双方的关系是专业和正式的。相反,现实中的企业家通常认为他们与下属的交往是社会活动,而不是商业活动。
五、不仅控制员工,还纵容能力弱的人。中国许多企业都是在计划经济条件下形成的,企业家是更多经历过计划时代的英雄。在经营企业时,他们不可避免地会在计划时代混入控制和操纵员工的思维,而不是引导和引导员工。企业家对员工的绝对控制忽视了员工的主观能动性,进而影响了企业的生产力。与此同时,一些企业家在用人上不公平,人们在没有人才的情况下掌权是很常见的。这种纵容弱者的做法也给企业带来了巨大的内部矛盾,企业很难最大限度地发挥协同效应。因此,企业家应该改变管理员工的方式,将员工视为自由、积极的社会人。只有这样,他们才能调动自己的工作抱负,充分激发自己的工作潜力。在此基础上,企业家可以找到有能力胜任工作的人,这就是我们通常所说的充分利用一切,充分利用人和协调人员。
6.忘记公司的命脉:净利润。由于国有企业的管理者不是所有者,而作为代理人的企业家没有适当的激励机制,所以在经营企业时,他们会退而求其次,追求自己的福利和政治前途,而不是追求净利润的高风险行为。这是许多国有企业亏损和倒闭的原因之一。然而,在民营企业中,许多企业家盲目朝着做大做强的目标发展,采取超常发展战略,盲目抢占市场或肆意扩大生产基地,忽视了企业净利润的增加。众所周知,即使一个企业拥有最好的产品、最大的规模、最好的形象、最敬业的员工和最雄厚的财务基础,它也会因为净利润的下降而很快陷入困境。因此,企业家绝不能忘记公司的命脉,即净利润。企业的一切经营活动都应着眼于获取更多的净利润。
七、在只有超级明星的眼里,轻视普通员工的贡献。在企业中,能干而听话的员工往往会得到企业家的青睐。在企业家眼里,只有这些杰出的明星,而其他员工通常被遗忘。例如,公司提供的任何表扬都落在少数精英明星身上。这在销售组织中尤为明显。整个团队的绩效可能远远超过绩效水平,每个人都可能达到规定的绩效。然而,在年度销售会议上,顶级制作人(明星)被称赞为年度最佳销售人员,并被邀请加入总裁俱乐部,赚取大量收入,获得公司承担的双倍旅行奖励,办公室墙上可以挂一面银盾。在大多数情况下,构成公司盈利基础的中间生产者(普通员工)不被视为赢家,而是被视为理所当然。他们知道自己取得了不错的成绩,但他们从未获奖,所以这些员工觉得他们只是在出卖自己的劳动。薪水支票似乎不再让他们满意。他们渴望个人成就的回报。由此可见,一旦企业家不重视普通员工的贡献和需求,就没有提高整个企业生产率的基础。企业家们必须记住,所有盈利的公司都是建立在好的、可靠的媒体生产商以及一些超级明星的基础上的。
管理方法一视同仁,缺乏权变思维。许多企业家习惯于以同样的方式和风格管理所有员工。这显然违背了钥匙只能打开锁的普遍原则。当管理员工遇到困难时,企业家也许可以通过改变思维来解决。那些试图只用一种技能来管理所有下属的企业家最好做好失望的准备。成功的企业家应该能够掌握下属性格的基本差异,了解他们的能力和弱点,并以个人的方式管理他们,而不是陷入对团队管理的误解。
九、战略目标模糊,急功近利的思想严重。企业家都想变得更大更强,但由于客观条件的制约和企业家主观错误的影响,很少有人真正成为现实。因为绝大多数企业家不考虑企业的发展战略或规划企业的发展步骤,而是关注如何在他们面前赚钱。所采取的措施通常是短期行为,渴望快速成功和立竿见影的效果。杀鸡取卵是这一现象的真实写照。此外,调查显示,只有超过30%的中国企业家有战略目标,对企业未来发展有明确的方向。这意味着大多数企业家忽视了发展战略以及战略管理在企业发展和危机应对中的巨大作用。因此,企业家必须端正对战略管理的态度,将眼前利益与未来利益紧密联系起来。只有战略清晰、目标明确、措施科学,企业家才能带领企业做大做强。
十、质量不高,难以满足国际企业管理的要求。由于客观原因,我国企业家普遍教育程度不高,对企业管理知之甚少的企业家很常见。国有企业中相当一部分管理人员是军事专业人员,他们有很强的管理军队的意识。用军事法规取代企业规章制度难以适应wto环境下的企业国际化。民营企业家抓住了中国改革开放的社会转型期,发了大财。那时,如果他们敢做,他们就能成功,但现在只有勇气是不够的,他们必须有素质和能力,知识的缺陷使他们不可持续。特别是面对中国加入wto后的新经济环境,低素质的企业家无法与外国企业竞争,更谈不上走出去发展海外。如果我们不了解世贸组织的规则、外国的法律和政策以及世界经济形势的变化,我们的企业家所领导的企业很可能会在与他们共舞时被狼吃掉。因此,提高企业家素质,掌握自己的国际企业管理知识是一项非常紧迫的任务。
标题:企业家需要防治“十大病症”
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