中国太保寿险辽宁分公司开展“与科技相伴，与智慧同行”系列客服节活动

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近年来，中国太平洋人寿不断探索大数据、人工智能等新技术在保险领域的应用。基于全过程、多场景，率先开发和推广智能理赔、智能承保、智能柜台、智能手机、智能保单管家等“智能”保险服务，提升服务标准，创新服务模式，丰富服务内容。

中国太平洋保险的“智能”保险服务能给人们的生活带来什么变化？2020年中国太平洋人寿客户服务节让客户走进现场，体验基于现场的“智慧”服务，如“灵喜”机器人、“知祥佳”柜台、“荣空房”服务和视频医生等。客户服务节期间，中国太平洋人寿辽宁分公司邀请客户及国内外合作伙伴感受可爱的 “灵喜二号”柜台智能机器人带来的便利，融合了人工智能、创新、智慧和便利，通过语音与人沟通，回答客户的问题，进行客户信息变更、保单查询、核保、理赔、支付、咨询等问答。活动期间，我们还展示了公司在健康和养老领域的应用成果，并通过虚拟现实现实现实体验、CPIC护照打孔等将大家带入了我们的物理场景。，让更多人感受到中国CPIC人寿健康、养老、医疗一体化的保险服务。增强客户对公司的认同感和信任感，帮助业务团队实现客户管理并增强团队能力。

中国太平洋保险人寿将加快技术驱动力的培育，加快技术授权的步伐，升级“数字化”业务平台，打造“数字化”客户服务，以“责任、智慧、温度”横向覆盖客户全生命周期和保单全生命周期的客户服务体系，全方位、差异化、多场景地满足客户需求。

每当我们见面，他总是微笑，给人一种非常友好和舒适的感觉。这是煤化工运营公司青能项目部党支部书记、经理马进力给我的第一印象。他是怎么跑进《外出》的...

应该肩负起在北疆实施心脏工程的使命。在山西、陕西、蒙古交界处的智能公司马地梁矿，就有这样一群人，牢记工程建设的初衷，不忘开拓疆域、荆棘丛生、破浪前进、团结带领北疆部队的使命...