上海严格加强七类民政服务业的防疫控制

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新华社上海2月5日电(郑莹莹)为进一步加强上海市民政服务机构的疫情防控工作，上海市民政局5日向全市发布了《上海市民政系统服务行业疫情防控工作规范》，为进一步加强养老服务、儿童福利、殡葬管理、流浪乞讨人员救助、社区事务受理服务、婚姻登记和彩票发行等7个民政服务行业的疫情防控工作提出了明确标准。

根据《工作标准》，上海市上述民政服务机构和窗口的所有工作人员上岗前必须进行体温测量，不得有异常，并佩戴口罩。所有服务机构和窗户的消毒和通风必须定期固定，不得放松。

《工作规范》明确规定，上海养老服务机构将进一步加强人员准入控制，不鼓励家庭成员来访，暂停来访咨询和接待，取消不必要的志愿服务和社会实践活动。原则上，春节期间离开医院的老年人将在疫情稳定后返回医院。社区和家庭护理服务机构，如综合老年服务中心、老年护理院、日托中心等。一、凡有照顾老年人的，交由老年人服务机构管理，或在与老年人及其家属协商一致的前提下暂停服务；如果社区老年食堂和老年餐饮服务中心继续提供集中餐饮服务，必须对员工和餐饮人员严格执行相关防控措施；对于那些只需要帮助吃饭的老人，他们应该确保他们可以在家送饭。

根据《工作规范》，对上海市散居孤儿、困难儿童、农村留守儿童、监护人确诊为新诊断肺炎、疑似隔离观察对象而失去监护的儿童，应全面实行一人一档一问一报的日常联系和管理，并优先纳入社区防疫体系。有关部门应特别关注在疫情防控期间因缺乏监护或监护不当而陷入困境的儿童。他们必须迅速帮助他们协调生活护理人员的实施，或者将他们送到该地区的青少年救助和保护中心提供临时生活护理。

《工作规范》明确规定，上海市所有社区事务受理服务中心应严格执行相关的疫情防控措施，并在疫情期间向社会公布“全程网上管理”清单和“社区事务受理服务中心不需要急办的事项”清单。通过上海的“一个网通办公”平台和“一个网通办公”智能自助终端载体，引导居民在网上和手掌上办事，从源头上减少接待大厅的现场人员流动。对于真正需要到接待大厅办事的群众，可以通过微信公众号码如“上海出版”、“上海民政”、“上海社区公共服务”等引导居民查询预约，预约的居民可以通过电话了解到居民办理的事项，尽可能减少居民流失率。

《工作规范》还要求，在疫情防控期间，上海市婚姻登记场所应实行登记预约制度，科学、均衡地设定工作日预约次数和预约时间，分批、分时段办理，并在疫情高发期间宣传引导群众错开结婚登记。与此同时，诸如婚姻登记证明和婚姻家庭咨询等非法定服务被暂停。各福利彩票销售点应根据所在街道镇的防疫要求开展防疫工作。彩票购买者需要戴上口罩进入销售现场，以便尽可能减少停留时间，而不是聚集或聚集在一起。

此外，根据《工作规范》，上海市儿童福利服务机构、各级救助机构和托养机构在疫情期间均实行封闭式管理。儿童福利服务机构停止所有来访人员和志愿者服务；救助机构对户籍属于疫区的受助人员或居住在疫区的家庭成员，暂停接收。(结束)