热门:阿里联手质监大数据追踪劣质产品:16家公司受查处
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中新网杭州8月22日电(赵小燕)日前从阿里巴巴获悉,广东省质量监察局最近发表了参与“wonderflower”等品牌运营商产品生产的劣质家电生产公司的调查结果。 结果,在被调查的23家电气产品生产公司中,16家产品被确认存在质量问题,依法解决,但其余公司破产了,或者不再成为“wonderflower”的制造商。
这是政府企业联合利用大数据跟踪技术精确打击EC平台上质量违法企业的第一个成功例子。
政府企业联动精确打击劣质生产公司。
今年4月初,阿里巴巴发现“wonderflower”集团的商品存在严重的质量问题,紧急在集团平台(淘宝天猫1688等)上进行了全面的商品退款和整个网络的企业品牌摘录。 之后,通过大数据跟踪,阿里巴巴锁定了涉嫌参与制造该企业品牌产品的制造商范围,向国家质检总局电子商务产品质量12365投诉通报处理指挥中心提供了消息。
据该中心副主任杨知性介绍,这次广东质量监督局对违规生产公司进行了强力调查,对“质量大数据”进行阿里巴巴不可或缺的重要新闻源。 他对记者说:“中心在收到阿里巴巴提供的线索后,立即向国家质检总局报告,由总局派往广东当地质量监督局完成了这次大规模的执法行动。 这次执法行动是利用高质量的数据,“在网上发现,跟踪源头,在属地调查”网上产品质量管理新模式的有益尝试。 ”。
根据阿里巴巴质量管理部门向上述中心提供的线索,广东省质量监督局检查局迅速展开执法行动,对涉嫌生产劣质产品的制造商进行实地检查,依法对违规制造商进行行政处罚,纳入要点监视对象。
高质量的数据可以把次品藏在任何地方
淘宝网诞生后,阿里巴巴成立了质量管理部门,据悉该部门在摸索中已经建立了基于网络大数据的故障诊断、退出模式。 其中智能识别与跟踪系统、精确复杂的算法、强大的云计算能力是其机制的最重要基础。 巨大的商品样品库和数据库、劣质商品模型库是重要的数据财产。 账户认证溯源、神秘吸引检查是管理系统比较有效的保障手段。 通过这一系列机制的合作,可以高精度高效地从10亿网上商品中“打捞”劣质产品。
从年开始,上述质量管理部门开始了更精细化的分工,根据不同类别的商品特征制定了实时警告和迅速定位、风险等级处置、风险数据运营等机制,大量平台涉嫌销售违规劣质产品的商家
到目前为止,阿里巴巴累计处理了近500万次商品,删除或下架的劣质产品数量超过400万件,其中也有像“wonderflower”那样直接清算的劣质企业品牌。
在线发现、在线打击和质量管理需要“网络管理”。
对于层出不穷的网购商品质量问题,业内人士认为,与假货问题类似,劣质商品是现代商业模式迅速发展下产生的硬伤,电子商务的在线化只能起到预防管理的作用,但从根本上实现劣质商品的来源管理
现在阿里巴巴质量管理部门积极推进客户、商家、制造商和政府部门等生态系统参加者的完全合作机制,推进实现源头追踪、属地调查。
记者获悉阿里巴巴将与质量审计部门进一步密切合作,将来在系统对接、数据共享等环节执行合作。 监督管理部门也致力于破解网上产品质量监督管理瓶颈,目前国家质检总局在杭州设立了两个中心“电子商务产品质量风险监测中心”和“电子商务产品质量12365投诉通报处理指挥中心”,在此
据质量管理部门的阿里巴巴负责人介绍,到目前为止,管理商品质量是蚂蚁业务的关键,这次与广东省质量监督局合作,在广东当地调查很多参与“wonderflower”等企业品牌生产的问题制造商。
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