青海省继续深化“互联网+政府服务”

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自2019年全省启动“促进市场主体发展年”以来，始终坚持以人为本的发展理念，全面深化“管理服务”改革，进一步提升“互联网+政府服务”水平，积极推进“一网合一”和“一体化办公”。因此，企业和群众参与改革的意识明显增强，政府工作效率明显提高。

据记者从省政务服务监管局了解，2019年全省将以青海政务服务平台为枢纽，统一整合全省各级政府和部门分散的政务服务资源，使用全省统一入口，实行“一网受理”，逐步提高“一网管理”的比例。截至目前，省政府政务服务大厅窗口派驻36个单位，政务服务501项，在线服务491项，在线服务率98%，提前实现了2019年底省级政务在线服务率不低于90%的国家目标。

本着方便、快捷、高效的原则，我省大力推进政务服务集中办理，优化政务服务大厅“一站式”功能。同时，依托青海政务服务网，加快实体大厅与在线服务平台的整合，开发“青松板”手机APP、手机客户端和微信公众号，实现线上线下功能互补、无缝对接，构建实体大厅、在线服务大厅、手机客户端和自助终端相互结合、相互统一的统一政务服务平台，为企业和群众线下工作“一户一厅”提供有力支撑。

同时，我省全面清理了“最多运行一次”和“高频率事项”清单，不断完善政府服务受理条件、申请材料、办理程序等事项的信息要素。2019年，进驻省政府政务服务大厅的政务服务项目办理时限从8368个工作日减少到现在的4365个工作日，累计减少审批时限4003个工作日，减幅为47.8%。申请材料的数量已经从1051份减少到763份。申请材料总数减少到288份，减少率为27.4%。政务服务项目的办理时间越来越短，申请材料越来越少。这大大方便了群众，提高了审批效率。(记者谭梅)